Actividad Acreditada por la Comisión de Formación Continuada

Créditos: 4

Fechas de realización en Modalidad On line para 2019: Pendientes de aprobación

No acreditado: abierto permanentemente.


Duración: 25 horas

Dirigido a: Diplomado Sanitario, F.P. Medio y Superior

Precio Individual: 125€

Fechas y precio por grupo a determinar ->


Objetivos:

  • Observar los procesos asistenciales desde una perspectiva global y de interdependencia como una secuencia de actividades en la que participan distintas unidades y servicios.
  • Describir las actividades de un proceso seleccionado y documentarlo de modo que sirva como instrumento de normalización de las actividades y criterios de actuación entre los diferentes profesionales implicados.
  • Identificar indicadores válidos para la monitorización de los procesos tanto desde la perspectiva técnica como de la gestión y sentar las bases de su sistema de medición.
  • Asegurar al usuario de los servicios públicos estándares de servicio y respuesta estables.
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LA GESTIÓN POR PROCESOS COMO HERRAMIENTA DE CALIDAD.mod teleform.pdfLA GESTIÓN POR PROCESOS COMO HERRAMIENTA DE CALIDAD.mod teleform.pdf