Duración: 35 horas
Objetivos:
- Autoevaluar el nivel de destrezas de comunicación.
- Desarrollar un mayor nivel de competencia en las siguientes conductas profesionales: escuchar activamente, manejar situaciones complejas y llegar a soluciones pactadas, utilizar adecuadamente el canal telefónico.
- Utilizar las reglas de redacción y expresión escrita de carácter general. • Estructurar diferentes tipos de informes y documentos escritos de acuerdo a unas pautas de organización propuestas.
- Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial y recursos útiles para la elaboración de informes y otros tipos.
- Elaborar un informe siguiendo una metodología de redacción establecida.
Duración: 30 horas
Objetivos:
- Comprender el Marco Legal: Familiarizar al personal del sector sanitario con las leyes, regulaciones y normativas relacionadas con el cumplimiento penal en el ámbito de la salud.
- Conciencia sobre Responsabilidad Penal: Sensibilizar a los participantes sobre las implicaciones legales y penales de sus acciones en el entorno sanitario, destacando la importancia de actuar de manera ética y legal.
- Identificación de Riesgos: Capacitar a los asistentes para reconocer situaciones y acciones que podrían llevar a problemas de cumplimiento penal en el sector sanitario. • Prevención y Mitigación: Enseñar estrategias y mejores prácticas para prevenir, detectar y mitigar posibles violaciones penales en el ámbito de la salud.
- Procedimientos de Denuncia: Educar a los participantes sobre cómo informar de manera segura y efectiva sobre actividades sospechosas o potencialmente ilegales dentro de la organización.
- Colaboración Interdisciplinaria: Fomentar la colaboración entre profesionales de la salud y equipos legales/compliance para abordar de manera efectiva los desafíos de cumplimiento penal.
Duración: 20 horas
Objetivos:
- Proporcionar una visión general de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
- Conocer los derechos y obligaciones de las personas informantes.
- Identificar los mecanismos de protección existentes.
- Reflexionar sobre el papel de las personas informantes en la lucha contra la corrupción
Duración: 25 horas
Objetivos:
- Adquirir las nociones y conceptos básicos de la normativa de protección de datos que permitan identificar las actuaciones sanitarias o administrativas que requieren de un tratamiento de datos.
- Conocer los principios y derechos de la protección de datos, especialmente aquellos presentes en el entorno sanitario, para posibilitar su cumplimiento y satisfacción.
- Comprender los procedimientos internos más relevantes de aplicación a los tratamientos de datos personales a fin de promover su implantación.
- Reconocer la presencia de datos de carácter personal, tanto en el ámbito sanitario como administrativo, identificando sus puntos de recogida, la finalidad para la que pueden ser utilizados y, en su caso, la necesidad del consentimiento, diferenciando éste del empleado en la actividad asistencial.
- Garantizar la calidad (pertinencia, exactitud...) y seguridad (control de acceso, conservación...) de los datos objeto de tratamiento, así como los derechos de sus titulares (acceso, rectificación…); lo que habrá de traducirse en hábitos de identificación adecuados, mecanizado concienzudo de información, respeto a las medidas de seguridad de los sistemas y atención a las solicitudes de los titulares.