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Duración: 25 horas


Objetivo General: Aumentar la calidad gráfica y metodológica de los documentos que se realizan por el personal de enfermería, en especial, aquellos que manejan gráficos descriptivos de procesos de trabajo: procedimientos, protocolos y guías.

Específicos:

  • Seguir los pasos de la metodología de gestión por procesos para elaborar protocolos y procedimientos
  • Seleccionar la simbología apropiada para cada actividad a representar.
  • Organizar el diagrama para su correcta comprensión y visualización.
  • Utilizar aplicaciones informáticas para realizar los diagramas.

 

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Duración: 25 horas


Objetivos:

  • Adquirir las nociones y conceptos básicos de la normativa de protección de datos que permitan identificar las actuaciones sanitarias o administrativas que requieren de un tratamiento de datos.
  • Conocer los principios y derechos de la protección de datos, especialmente aquellos presentes en el entorno sanitario, para posibilitar su cumplimiento y satisfacción.
  • Comprender los procedimientos internos más relevantes de aplicación a los tratamientos de datos personales a fin de promover su implantación.
  • Reconocer la presencia de datos de carácter personal, tanto en el ámbito sanitario como administrativo, identificando sus puntos de recogida, la finalidad para la que pueden ser utilizados y, en su caso, la necesidad del consentimiento, diferenciando éste del empleado en la actividad asistencial.
  • Garantizar la calidad (pertinencia, exactitud...) y seguridad (control de acceso, conservación...) de los datos objeto de tratamiento, así como los derechos de sus titulares (acceso, rectificación…); lo que habrá de traducirse en hábitos de identificación adecuados, mecanizado concienzudo de información, respeto a las medidas de seguridad de los sistemas y atención a las solicitudes de los titulares.

 


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Duración: 25 horas


Objetivos:

  • Observar los procesos asistenciales desde una perspectiva global y de interdependencia como una secuencia de actividades en la que participan distintas unidades y servicios.
  • Describir las actividades de un proceso seleccionado y documentarlo de modo que sirva como instrumento de normalización de las actividades y criterios de actuación entre los diferentes profesionales implicados.
  • Identificar indicadores válidos para la monitorización de los procesos tanto desde la perspectiva técnica como de la gestión y sentar las bases de su sistema de medición.
  • Asegurar al usuario de los servicios públicos estándares de servicio y respuesta estables.

 


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 Duración: 25 horas


Objetivos:

  • Utilizar la Metodología CADE de análisis de problemas y recogida de información.
  • Aplicar herramientas de análisis causal y de recogida de datos pertinentes a la naturaleza del problema a resolver por el equipo.
  • Utilizar herramientas de benchmarking de análisis de mejores prácticas en el sector.
  • Apoyar metodológicamente a otros equipos de mejora creados en el Sector.
  • Elaborar un Plan de Mejora del proyecto asignado. Diseñar un Proyecto de Mejora con altas probabilidades de éxito

 


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Duración: 25 horas


Objetivos:

  • Conocer los principios universales de la Metodología 5S aplicables a todo tipo de organizaciones para evitar ineficiencias, desplazamientos innecesarios y despilfarros de tiempo y espacio.
  • Concienciarse de que organizar, ordenar y limpiar no son actividades triviales o demasiado simples, sino que son tareas clave para la seguridad clínica de usuarios y trabajadores tanto de áreas asistenciales como administrativas.
  • Utilizar las herramientas de mejora de la metodología 5S.
  • Adoptar un plan sistemático de gestión que mantenga y mejore continuamente la Organización, el Orden y la Limpieza, para conseguir de forma inmediata una mayor productividad y un mejor lugar de trabajo.
  • Conseguir resultados en seguridad clínica, reducción de tiempo y desplazamientos innecesarios, menos accidentes, mayor calidad percibida e imagen de centro sanitario, orgullo del lugar en el que se trabaja.